Kardinal Transport
Field Services
La planification de vos interventions de manière efficace et réaliste, en tenant compte des contraintes spécifiques de votre activité est une tâche extrêmement complexe.
Kardinal assiste vos équipes en planifiant puis en ré-optimisant vos plannings en continu. Nos solutions vous aide à atteindre l’excellence opérationnelle au meilleur coût.
Glasseo
Cas d’usage
Cas d’usage pour les interventions terrain
Planification des interventions
À partir des interventions à planifier et des techniciens disponibles, nos algorithmes organisent de façon optimale les tournées, pour maîtriser les coûts, la productivité et la qualité de service.
ETA prédictive
À partir des interventions planifiées, nos algorithmes estiment les heures d’arrivée prévisionnelles, pour prévenir les clients de l’arrivée du technicien.
Ajustements en temps réel
Au fil de la journée, quand une intervention urgente survient, notre algorithme recalcule en continu les meilleurs ajustements de tournée, en tenant compte de la situation du technicien et du trafic en temps réel.
Affectation selon les compétences
Chaque intervention est confiée au technicien qui dispose des compétences, habilitations et équipements requis, sans contrôle manuel.
Contraintes métier
Gérez les contraintes spécifiques aux interventions terrain.
Du socle attendu aux règles signature que presque personne ne sait modéliser, choisissez un niveau pour voir ce que l’optimisation prend en compte.
Créneaux de rendez-vous
Créneaux d’intervention fixés avec le client, toujours respectés.
Compétences requises
Chaque intervention est confiée à un technicien disposant des habilitations nécessaires.
Départ et retour au domicile
Chaque tournée démarre et se termine au domicile du technicien.
Benchmark
Comparez notre couverture à celle de la concurrence.
Notre benchmark confronte 149 contraintes métier réelles à 10 API d’optimisation concurrentes, secteur par secteur. Les interventions terrain y ont leur propre analyse, et chaque résultat est vérifiable à la source.
