Kardinal Transport
Online- und Einzelhandel
Sowohl für Einzelhändler als auch Pure Player hat die Logistik bedeutende Auswirkungen auf das Kundenerlebnis. Als oftmals letztes Element der Einkaufsreise beeinflusst die Lieferung die gesamte Kauferfahrung – sowohl positiv als auch negativ.
Entsprechend sind die Marktteilnehmer bestrebt, ihre Servicequalität auf den Versand zu erweitern – und haben immer höhere Anforderungen an die Logistik.
Success Story
„15 Tage nach der Einführung der Lösung von Kardinal ist der NPS um 20 Punkte gestiegen.“
Anwendungsfälle für
Online- und Einzelhandel
Anwendungsfälle für
Online- und Einzelhandel
Intelligente Lieferzeitfenster
Basierend auf bereits eingegangen Bestellungen und den verfügbaren Ressourcen werden die Lieferzeitfenster für neue Aufträge berechnet. In Ihrem Onlineshop können Sie für die verschiedenen Liefermethoden sowohl die Kosten als auch die CO₂-Emissionen für jedes Zeitfenster anzeigen.
Zustellung an Packstationen
Bei Abwesenheit des Empfängers kann der Fahrer das Paket in der nächstgelegenen verfügbaren Packstation ausliefern. Die Änderung wird umgehend in die laufende Tour aufgenommen.
Kontinuierliche Tourenoptimierung
Bis zur letzten Zustellung werden die Touren kontinuierlich weiter optimiert, um Ressourcen in Echtzeit zuzuteilen und die Kundenerwartungen umfassend zu erfüllen.
ETA-Monitoring
Entsprechend den aktuellen Verkehrsbedingungen wird die Ankunftszeit der Fahrer in Echtzeit aktualisiert.
Maßgeschneidert für
den Onlinehandel
Maßgeschneidert für
den Onlinehandel
Priorisierung von Subunternehmern
Um die verfügbaren Ressourcen optimal zuzuteilen, werden die Prioritäten zwischen internen Fahrern und verschiedenen Subunternehmern berücksichtigt.
Lieferzeitfenster
Für jede Bestellung kann ein den Kundenerwartungen entsprechendes Lieferzeitfenster festgelegt werden, das vom Algorithmus berücksichtigt wird.
Komplexe Transportkapazitäten
Der Algorithmus ist in der Lage, Fahrzeuge mit mehreren Ladeflächen und anpassbaren Laderaumtemperaturen zu berücksichtigen.