```json
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    "title": "Legacy – 02 Report Data in route optimization FR",
    "url": "https://kardinal.ai/fr/rapport-les-donnees-en-optimisation-de-tournees/",
    "datePublished": "2022-01-13",
    "dateModified": "2026-08-24",
    "language": "en-GB",
    "description": "Les données en optimisation de tournées : état des lieux, enjeux et bonnes pratiques. De quelles données avez-vous besoin ?",
    "author": "Kardinal",
    "publisher": "Kardinal"
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```

# Legacy – 02 Report Data in route optimization FR

Rapport – Les données en optimisation de tournées

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 #k-report{
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 /* Eyebrow : mono, majuscules, bleu-violet, puce carrée */
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 /* Boutons pill */
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 #k-report .link-arrow:hover{color:var(--blue-700);}
 /* HERO (bleu sombre) */
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 #k-report .hero .pill .dot{width:8px;height:8px;border-radius:50%;background:var(--teal);box-shadow:0 0 0 4px rgba(49,217,194,.18);flex:none;}
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 #k-report .actions{display:flex;flex-wrap:wrap;align-items:center;gap:16px;margin-top:40px;}
 #k-report .actions .link-arrow{color:rgba(255,255,255,.85);}
 #k-report .actions .link-arrow:hover{color:#fff;}
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 #k-report .cover .glow{display:none;}
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 /* SECTIONS */
 #k-report .sec{padding:96px 0;}
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 #k-report .callout{display:flex;gap:14px;margin-top:30px;padding:22px 24px;background:var(--lav);border:1px solid var(--lav-border);border-radius:14px;}
 #k-report .callout p{font-size:17px;color:var(--ink);}
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 #k-report #enjeu .card h3{min-height:2.4em;display:flex;align-items:flex-start;}
 #k-report #enjeu .card .rule{margin-top:auto;margin-bottom:24px;}
 #k-report #enjeu .card>p:nth-of-type(1){padding-bottom:30px;}
 #k-report .card .eyebrow{margin-bottom:22px;}
 #k-report .find{display:flex;gap:16px;align-items:flex-start;}
 #k-report .find .num{flex:none;font-family:var(--mono);font-size:15px;font-weight:700;color:var(--blue);padding-top:3px;}
 #k-report .find h4{font-size:21px;font-weight:700;color:var(--ink);}
 #k-report .find p{font-size:15px;color:var(--body);margin-top:5px;}
 #k-report .rule{height:1px;background:var(--border);margin:20px 0;}
 /* SOMMAIRE */
 #k-report .toc{display:grid;grid-template-columns:repeat(2,1fr);gap:16px;margin-top:36px;}
 #k-report .toc .item{display:flex;align-items:center;gap:20px;background:var(--cream);border:1px solid var(--border);border-radius:14px;padding:24px 26px;}
 #k-report .toc .n{font-family:var(--mono);font-size:16px;color:var(--blue);font-weight:700;}
 #k-report .toc h4{font-size:20px;font-weight:700;color:var(--ink);}
 #k-report .toc p{font-size:15px;color:var(--body);margin-top:4px;}
 #k-report .toc .arw{color:var(--blue);font-size:20px;}
 /* APERCU */
 #k-report .preview .head{max-width:60ch;}
 #k-report .thumbs{display:grid;grid-template-columns:repeat(3,1fr);gap:24px;margin-top:44px;}
 #k-report .thumbs .t{position:relative;aspect-ratio:3/4;border-radius:14px;overflow:hidden;border:1px solid var(--border);background:var(--beige);cursor:zoom-in;}
 #k-report .thumbs .t img{width:100%;height:100%;object-fit:cover;object-position:top;display:block;transition:transform .3s cubic-bezier(.16,1,.3,1);}
 #k-report .thumbs .t:hover img{transform:scale(1.04);}
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 #k-report .thumbs .t:hover .loupe{opacity:1;transform:scale(1);}
 #k-report .thumbs .t .loupe svg{width:19px;height:19px;stroke:#fff;fill:none;stroke-width:2;stroke-linecap:round;stroke-linejoin:round;}
 /* Lightbox */
 #k-report .k-lb{position:fixed;inset:0;z-index:9999;display:none;align-items:center;justify-content:center;padding:32px;background:rgba(11,13,23,.9);backdrop-filter:blur(8px);cursor:zoom-out;}
 #k-report .k-lb.open{display:flex;animation:k-lb-in .2s ease-out;}
 @keyframes k-lb-in{from{opacity:0}to{opacity:1}}
 #k-report .k-lb img{max-width:min(1200px,92vw);max-height:90vh;width:auto;height:auto;border-radius:12px;box-shadow:0 30px 80px rgba(0,0,0,.5);cursor:default;}
 #k-report .k-lb .k-lb-close{position:absolute;top:24px;right:28px;width:44px;height:44px;border-radius:50%;border:none;background:rgba(255,255,255,.12);color:#fff;font-size:24px;cursor:pointer;line-height:1;}
 #k-report .k-lb .k-lb-close:hover{background:rgba(255,255,255,.22);}
 /* CTA final : carte lavande mise en avant */
 #k-report .final{background:var(--dark);border-radius:20px;padding:52px 56px;display:flex;align-items:center;gap:48px;}
 #k-report .final .final-mark{height:92px;flex:none;filter:brightness(0) invert(1);}
 #k-report .final .final-body{flex:1;}
 #k-report .final h2{color:#fff;font-size:30px;line-height:1.16;letter-spacing:-.02em;font-weight:800;max-width:24ch;}
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 /* ===== RESPONSIVE / MOBILE ===== */
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 @media(max-width:600px){
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 #k-report .hero .grid{padding:88px 0 56px;} /* était 48px 0 56px — on descend le contenu */
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 #k-report .toc.cards h4{margin-top:0;font-family:'Inter',-apple-system,BlinkMacSystemFont,'Segoe UI',Roboto,sans-serif;font-size:18px;line-height:1.3;font-weight:700;letter-spacing:-.01em;color:#1B1813;}
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 #k-report .dlist{list-style:none;margin:14px 0 0;padding:0;display:flex;flex-direction:column;gap:10px;}
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 #k-report .dlist li::before{content:"";position:absolute;left:0;top:8px;width:7px;height:7px;border-radius:50%;background:var(--blue);opacity:.55;}
 #k-report .prac{display:grid;grid-template-columns:repeat(3,1fr);gap:20px;margin-top:40px;}
 @media(max-width:1000px){#k-report .prac{grid-template-columns:1fr;}}
 #k-report .prac .card{flex-direction:row;align-items:center;gap:18px;padding:22px 26px;}
 #k-report .prac .pnum{width:44px;height:44px;border-radius:12px;background:var(--lav);border:1px solid rgba(77,106,255,.22);color:var(--blue);display:flex;align-items:center;justify-content:center;font-family:var(--mono);font-size:16px;font-weight:700;flex:none;}
 #k-report .prac h3{font-size:18px;line-height:1.3;font-weight:700;letter-spacing:-.01em;color:var(--ink);}
 #k-report .prac .row{margin-top:20px;}
 #k-report .prac .row+.row{margin-top:18px;padding-top:18px;border-top:1px solid var(--border);}
 #k-report .prac .lbl{display:block;font-size:11.5px;font-weight:700;letter-spacing:.14em;text-transform:uppercase;color:var(--blue);margin-bottom:7px;}
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 #k-report .kg *{box-sizing:border-box;}
 #k-report .kg-wrap{max-width:1240px;margin:0 auto;padding:0 40px;}
 #k-report .kg-grid{display:grid;grid-template-columns:1.1fr 1fr;gap:56px;align-items:stretch;}
 #k-report .kg-left{display:flex;flex-direction:column;}
 #k-report .kg-eyebrow{display:inline-flex;align-items:center;gap:10px;margin:0 0 18px;font:700 13px 'Inter',sans-serif;letter-spacing:.16em;text-transform:uppercase;color:var(--blue);}
 #k-report .kg-eyebrow::before{content:"";width:8px;height:8px;border-radius:50%;background:var(--blue);flex:none;}
 #k-report .kg-h{font:700 46px/1.08 'Inter',sans-serif;letter-spacing:-.02em;margin:0 0 26px;color:var(--tx);max-width:560px;}
 #k-report .kg-lead{font:400 18px/1.6 'Inter',sans-serif;color:var(--mut);margin:20px 0 34px;max-width:560px;}
 #k-report .kg-goal{display:flex;gap:14px;margin-top:auto;background:rgba(77,106,255,.07);border:1px solid rgba(77,106,255,.22);border-radius:16px;padding:22px 24px;max-width:600px;}
 #k-report .kg-goal-ico{flex:none;font-size:20px;line-height:1.5;}
 #k-report .kg-goal p{margin:0;font:400 15.5px/1.6 'Inter',sans-serif;color:var(--tx);}
 #k-report .kg-goal b{font-weight:700;}
 #k-report .kg-card{background:var(--card);border:1px solid var(--line);border-radius:22px;padding:34px 34px 10px;}
 #k-report .kg-item{display:grid;grid-template-columns:auto 1fr;gap:18px;padding:24px 0;border-bottom:1px solid var(--line);}
 #k-report .kg-item:last-child{border-bottom:none;}
 #k-report .kg-num{font-family:'JetBrains Mono','SF Mono',Menlo,Consolas,monospace;font-weight:700;font-size:16px;color:var(--blue);letter-spacing:.02em;padding-top:2px;}
 #k-report .kg-item h3{margin:0 0 7px;font:700 19px 'Inter',sans-serif;letter-spacing:-.01em;color:var(--tx);}
 #k-report .kg-item p{margin:0;font:400 15px/1.55 'Inter',sans-serif;color:var(--mut);}
 @media(max-width:900px){
 #k-report .kg{padding:60px 0;}
 #k-report .kg-wrap{padding:0 22px;}
 #k-report .kg-grid{grid-template-columns:1fr;gap:40px;}
 #k-report .kg-h{font-size:32px;}
 }

Rapport · Optimisation de tournées
 Les données en optimisation de tournées
 État des lieux, enjeux et bonnes pratiques. Sans données fiables, aucune optimisation de tournées ne tient la route.

 [↓ Télécharger le rapport (PDF)](http://kardinal.ai/wp-content/uploads/2026/07/Rapport-Les-donnees-en-optimisation-de-tournees.pdf)
 [Lire l'aperçu →](#guide)

 Le point de départ

 Les données au cœur des processus logistiques
 La digitalisation du transport et de la logistique a donné aux acteurs du secteur des volumes colossaux de données, désormais au cœur de tous les processus. Mais l'enjeu n'est pas d'en collecter le plus possible : c'est d'en disposer de bonne qualité, faute de quoi les tournées calculées restent inexploitables.

 💡
 **Objectif :** identifier les données réellement nécessaires au calcul des tournées, comprendre l'impact de leurs défauts et connaître les pratiques qui permettent d'en améliorer la qualité.

Ce que vous trouverez

 01Les quatre familles de donnéesOrdres de mission, ressources disponibles, contraintes de l'activité et données apportées par l'éditeur.

 02L'impact d'une donnée de mauvaise qualitéCe que produisent des données absentes, erronées ou éloignées de la réalité du terrain.

 03Les données qui n'existent nulle partLes contraintes que seuls les opérationnels connaissent, et qui ne sont renseignées dans aucune base.

 04Trois bonnes pratiquesComment mener un projet de digitalisation sans décourager les équipes.

 L'enjeu
 Mauvaise qualité de la donnée : quel impact sur l'optimisation ?
 01 · Erreurs
 Des données absentes ou erronées
 Adresse inexacte, champs interchangés, mauvais poids de colis : la saisie manuelle reste fréquente et les transporteurs dépendent de la donnée collectée par leurs clients chargeurs.

**Conséquence :** les tournées calculées à partir de ces données sont fausses avant même d'avoir démarré.

 02 · Angles morts
 Des données qui n'existent nulle part
 Un client qui a sa préférence pour tel technicien, un chauffeur en retard ce matin, un autre plus rapide sur la zone qu'il maîtrise : ces contraintes existent uniquement dans la tête des opérationnels. Créneaux imposés, étages, stationnement, trafic : le terrain est rarement présent dans les bases.

**Conséquence :** sans ces informations, le logiciel ne peut pas produire de tournées optimales du point de vue des équipes opérationnelles.

**Plus qu'un fournisseur de logiciel, un partenaire sur les questions de data :** un éditeur d'optimisation de tournées doit accompagner ses clients dans leur transition, comprendre leurs données, révéler les contraintes du terrain et les traduire dans le calcul des tournées. C'est le rôle que Kardinal joue auprès de ses clients.

 Aperçu du document
 Quelques pages extraites du rapport

 [↓ Télécharger le rapport complet](http://kardinal.ai/wp-content/uploads/2026/07/Rapport-Les-donnees-en-optimisation-de-tournees.pdf)

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